こどもちゃれんじイングリッシュの退会方法は？うちの1歳が退会した理由

と考えてしまいますよね。

実のところ、我が家は6歳と1歳が「こどもちゃれんじイングリッシュ」を受講しています。

ですが、うちの1歳はこどもちゃれんじイングリッシュを退会することにしました。

退会は「電話のみ」受付しています。

インターネット上やメールでは退会できませんので注意です。

電話が繋がりづらいのでは…？と心配しましたが、3分ほどで繋がり、引き止めもしつこくなかったです。

退会手続きの電話は5分ほどで完了しました。

うちの1歳はしまじろうが大好きです。

なのに、我が家が退会することになったのは、親がワーママだったからこその理由もあったなぁ…と思っています。

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うちの1歳がこどもちゃれんじイングリッシュを退会した理由

我が家がこどもちゃれんじイングリッシュを退会した理由は以下の通りです。

我が家は姉妹でこどもちゃれんじイングリッシュを受講していました。

実際のところ、こどもちゃれんじイングリッシュを始めた事で、音楽や絵本が大好きになり、楽しく英語に触れることができたと感じています。

6歳の長女は本人の希望もあり、こどもちゃれんじイングリッシュを継続。

ですが、1歳次女については上記の理由もあり退会することにしたんですね。

結論から言うと、「ワーママである筆者が上手く使いこなせなかった」のが大きな原因なのですが…

（もっと上手く活用できていれば、退会しなくてもよかった…とも思いますが、筆者には難しかったです）

退会理由①DVDのオープニングに飽きてきた

こどもちゃれんじイングリッシュは毎回DVDが届きますが、繰り返し学習を意識しており、オープニングはいつも同じ音楽でスタートします。

繰り返して聞くことで、音楽と振り付けを覚え、始めのうちは喜んで聞いていた1歳でした。

ですが、毎回毎回その音楽から始まるので、そのうちに飽きてきてしまったようです。

今では、このオープニングが始まると泣いて嫌がる始末…

しばらくDVDを見せない日が続き、月に数回しかDVDを見せない月もあります。

どうしても子供1人でDVDを見せる時間が増えてしまい（夕ご飯の準備などで）、DVDに頼りすぎてしまったな…と思います。

退会理由②エデュトイ（おもちゃ）を持て余してしまう

こどもちゃれんじイングリッシュのエデュトイは、毎月届くパーツを足していくことで、何通りもの遊び方ができるようなものが多いです。

おもちゃが増えすぎないようにという、ベネッセの工夫ですね。

ですが、中には単体で遊ぶだけのエデュトイもあり、一度使いこなせずにいると、ホコリをかぶったまま使わずじまい…ということもしばしば。

中には子供が気に入ってくれないこともあります。

せっかくしっかりしたエデュトイが届くのに、使わなくなってしまうことに、罪悪感がふつふつと湧き上がってきてしまったのです。

そして、エデュトイを使ったら、片付けたい（出しっぱなしにしたくない）性格の筆者。

退会理由③絵本は大好き→だったら英語絵本だけ欲しい

こどもちゃれんじイングリッシュは毎回、英語絵本も届きます。

我が家の場合はこの絵本が大好きで、飽きることなく何度も読みました。

絵本が大好きになったことについては、

と思っています。

ただ英語絵本の音源（英語での読み聞かせ）にはDVDを一緒に流さなければならず、

と思ってしまった訳です。

DVDを流すと、絵本よりDVDを見てしまうことも嫌でした。

だったら、CDなりスマホなりで英語音源を流すことができる絵本が欲しいな…
と思った訳です。

こどもちゃれんじイングリッシュの退会方法は電話のみ

こどもちゃれんじイングリッシュを退会するには、電話しか対応していません。

こちらはこどもちゃれんじイングリッシュ専門の電話番号です。

退会連絡の際に必要なものは、子供の会員番号と生年月日のみ。電話の前に手元に準備しておくといいですね。

その他のこどもちゃれんじを解約する場合はこちら。

詳しくはこちらをご確認ください。（ベネッセ公式サイトへ）

電話はすぐにつながる？

我が家は日曜日の9:00に電話しましたが、待たされることなく5分ほどで退会手続きを終えることができました。

この電話番号が、こどもちゃれんじイングリッシュの総合窓口的な番号となります。

今まで別件で何回か電話したことがありますが、通話を待たされたことは一度もありませんでした。

ですが、中には電話が繋がらず待たされた方もいるので、時間に余裕がある時に電話するのが良さそうです。

思ったより娘が乗り気でないので、来年度のこどもちゃれんじは解約することに。

退会するには電話連絡のみ。
またこの退会専用ラインが「混み合ってます」のアナウンスばかりで全然繋がらない。
退会を諦めさせる手法なのか…

こどもちゃれんじを辞める手続き、
これがおとなちゃれんじ。#パパ育

— メープルよしお（petit bonheur）@無期限育休中！ (@maple_yoshio) January 28, 2021

こどもちゃれんじイングリッシュは、退会希望月号の前月20日が退会締め切りになります。

ですので、締め切り近辺が近づくと、電話が混み合う可能性があります。

引き止めはしつこい？

筆者の場合は、引き止めはしつこくありませんでした。

一度だけ

と言われましたが、

と言うと

とすんなり、退会手続きは終了。あまりにあっさりしていて驚いたほどです。

ですが中にはこんなケースも…

こどもちゃれんじ退会電話したけど引き止めしつこい！
4月号お得なのでって教材の説明を事細かにしてたので何も言わずに話させてたけど、いかがですか？と聞かれたから大丈夫ですと言ったのに、多くの皆様が4月号まで〜とか言ってまた勧められたよ？何これ。
一回断ってるじゃん耳ついてないのかしら。

— こま (@ko_111_204) March 1, 2020

こどもちゃれんじイングリッシュを退会すると返金はあるの？

こどもちゃれんじイングリッシュの毎回払いの場合、返金はありません。

ただし一括払いをされている方は返金があります。

とはいえ、返金システムがややこしくて混乱する人も中にはいるようです。

こどもちゃれんじベビー解約した（11月末）けど、カード会社経由で全額返金、からの、受講月だけ再度払う、ってのが、返金確認できないまま、1.5万円引き落とされてて、もやるしムキー💢😬ってなってるナウ

ベネッセとはもー関わりたくない🙃

— ななごし®︎@ぽん1.5y&まめ0m (@zundamochies) January 9, 2021

こどもちゃれんじ退会したら、年一括分は返金で1ヶ月分普通の料金を再度請求するって言われた。

年一括だと1ヶ月2480円で、毎月普通に払うと2980円。
差額500円を5ヶ月分も払うかと思うと、最初にそれ教えてよって思ってしまった・・・
それなら年一括切れるところでもっとちゃんと考えるわ。

— そたか@ポイ活マニアが豊かに暮らす (@sotaka_3boys) March 24, 2021

実は、一括払いした人が途中退会すると、

返金される前に、今まで受講した回数分が先に請求がくるシステム。

の順番で、返金完了となります。

まとめ｜こどもちゃれんじイングリッシュの退会は電話のみ

こどもちゃれんじイングリッシュの退会は電話のみで取り扱っています。

退会する理由は様々ですが、ご家庭によって合う合わないがあるので、続けられなくても気にすることはありませんよ。

1０社以上英語教材を試した筆者の、赤ちゃん•幼児向けの英語教材のおすすめを紹介していますのでぜひ参考になさってください。

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